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玫琳凯:研发黑科技带来“美力”新体验

文章来源:平演信息门户网 发布时间:2019-11-03 12:45:36

翁·文志。

在土地稀缺、资金稀缺的上海静安中央商务区,玫琳凯大厦格外引人注目,因为大厦上“玫琳凯”的字体颜色非常特别,这种低调而温暖的粉红色被称为“玫琳凯粉”。1995年,玫琳凯正式进入中国,并在杭州建立了美国以外唯一的海外生产中心——玫琳凯亚太生产中心。此后,玫琳凯亚太研发中心和生产配送中心相继推出。玫琳凯以这三个中心为引擎,在中国取得了快速进步。目前,玫琳凯中国的发展已经超过了世界上所有玫琳凯的市场。

R&D创新创造优质体验

近日,由南方日报、广东省市场监督管理局、广东省商务厅、广东省直销企业协会组成的创新观察小组走进上海玫琳凯大厦。在玫琳凯大厦内的产品展示区,观察小组看到其技术领先、效果突出的产品不断增加:经典护肤、神奇护肤、神奇美容、辉煌舒缓、彩妆系列...

据了解,玫琳凯目前在中国有16条产品线和近200种产品。产品线快速扩张的背后是亚太生产中心和研发中心奠定的坚实基础。每件产品背后都是玫琳凯不懈追求研发创新的缩影。

2006年,玫琳凯投资2亿元在杭州经济技术开发区建设亚太生产中心,占地72000平方米,是玫琳凯除美国以外唯一的海外工厂。为了支持快速增长的亚太市场,玫琳凯继续投资,并开始建设生产中心二期。生产中心已升级为集生产、研发和分销为一体的供应链核心,为玫琳凯在国内的业务发展奠定了坚实的基础。

目前,玫琳凯亚太生产中心包括杭州的护肤厂、化妆厂、营养生产厂和亚太研发中心,共有29条生产线,年产量为2.8亿件。主要生产护肤品、化妆品等16条产品线,近200种化妆品。其中,经典护肤、抗衰老、抗痤疮、身体保护、彩妆等流行产品都来自这里,此外还有防晒、祛斑美白等特殊用途的化妆品。

2014年,玫琳凯投资4000万元建立的亚太R&D中心竣工并于2014年开业。其科研大楼占地1500平方米,拥有八个实验室,为新产品上市提供更强有力的支持。同年,毗邻玫琳凯亚太生产中心和华东配送中心的生产配送中心正式开业,大大提高了玫琳凯中国供应链的效率。生产中心扩大生产能力,研发中心加快新产品上市,配送中心匹配生产能力,提高配送能力。这列以三个中心为引擎的火车在中国市场上飞速前进。

一个成熟的配方需要至少5年的时间来提炼。

为了获得产品的最佳效果,玫琳凯致力于成分和技术的不断创新。

玫琳凯表示,一个成熟的化妆品配方通常需要全球研发团队5-10年的准备期。玫琳凯的研发团队由皮肤病学、生物化学、毒理学、微生物学、分析化学、药理学、有机化学、加工和包装技术方面的专家组成,并与外部独立医学专家共同开发产品。

在玫琳凯亚太R&D中心,由各领域专家组成的40个中国R&D团队致力于配方转移、流程开发、包装设计等工作。,最终实现新产品在中国的大规模生产。截至2017年,玫琳凯在全球拥有超过1400项专利,涵盖产品、技术和包装设计。

在美国达拉斯的玫琳凯全球研发中心,每款新产品都必须通过一系列严格的开发测试和消费者使用测试。玫琳凯每年花费数百万美元进行50多万次测试,以确保产品配方的安全性和有效性。

现在天气越来越冷,北方的消费者可能有过购买冷冻成冰护肤品的经历。为了应对化妆品在国内不同气候条件下的适用性,玫琳凯的产品从研发的早期就经历了多次稳定性测试。亚太研发中心有一个特殊的稳定性实验室和一个价值超过100万元的步入式恒温恒湿箱,分别模拟高达60℃、低至-15℃和高低温循环的环境,确保产品在交付给全国各地经销商工作室和消费者时仍能发挥良好的作用。

2017年,玫琳凯正式进入保健食品领域,并上市首个保健食品——具有抗氧化作用的明星产品“怡丽健芬咽片”。一年后,玫琳凯(中国)科技中心在张江国家科技中心正式开业,该中心被称为“中药谷”。新建成的玫琳凯(中国)科技中心拥有世界顶尖的产品开发实验室和高标准试点研究平台。未来,玫琳凯将负责玫琳凯全球市场营养保健品的研发和创新。玫琳凯在丰富女性生活方面迈出了新的一步。

对话

玫琳凯中国总裁翁·文志:

新一代消费者追求“瞬间美”

南方日报:玫琳凯是如何在产品开发方面不断创新的?

翁文志:在玫琳凯的研发团队中,有许多来自皮肤生物学、细胞生物学、化学和生物化学等领域的医生和著名科学家。这个专业的科学团队长期致力于在科学界和美容界开展各种突破性研究,分享有益于皮肤健康的重要研究成果。

玫琳凯每年都会对产品和配料进行数十万次科学测试,以确保产品配方的安全性、质量和功效。在全球范围内,玫琳凯的产品在产品、技术和包装设计方面拥有1500多项专利。去年玫琳凯投资了1亿多美元。

南方日报:玫琳凯未来将如何在中国市场销售?

翁文志:目前,整个消费市场越来越年轻,18-24岁年龄段的购买力正在上升。新一代消费者追求“瞬间美”,而不是“20年后依然美丽”。因此,玫琳凯依靠美国总部强大的科研实力快速推动产品研发,并将很快推出与美杜莎相当的高性能护肤产品线。

未来来自潜在爆炸的下沉市场。随着中国城市化进程的推进和社交媒体的兴起,一级市场和二级市场以及下沉市场之间的差距正在缩小,小城镇女孩也可以有国际视野。

温/南方日报记者彭颖

照片/王陶俊

协调赵炳辉

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